Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die Website leovi.wine (im Folgenden „Website“) ist Eigentum der Società Agricola Leovì S.r.l. mit Sitz in Contrada Marchi, snc – 72020 Cellino San Marco (BR), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02402360743 (im Folgenden „Verkäufer“ oder „Società Agricola Leovì“) .

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Übermittlung und die Annahme von Bestellungen für Produkte des Verkäufers (im Folgenden „Produkte”) durch Nutzer der Website, die natürliche Personen sind und zu Zwecken handeln, die nicht im Zusammenhang mit unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeiten stehen (im Folgenden „Kunden”).

1. Anwendungsbereich

• Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten nicht für Verträge, die über die Website von Personen abgeschlossen werden, die zu beruflichen oder unternehmerischen Zwecken einkaufen.

• Der Kauf der Produkte erfolgt über den E-Commerce-Bereich der Website („Shop“).

• Ausgenommen sind Dienstleistungen und Produkte, die möglicherweise von Dritten über Links, Banner oder externe Verknüpfungen auf der Website angeboten werden; der Verkäufer kann Bestellungen von anderen Personen als dem Kunden oder Bestellungen, die nicht seiner Geschäftspolitik entsprechen, ablehnen.

• Der Verkäufer kann die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit ändern. Die Änderungen gelten nur für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung auf der Website aufgegeben werden.

2. Verkaufsbedingungen

• Die Vertragssprache ist Italienisch.

• Die Bestellung erfolgt durch elektronische Übermittlung des Bestellformulars gemäß den Anweisungen auf der Website.

• Vor dem Kauf muss der Kunde die Produktbeschreibung einsehen. Das Bestellformular enthält eine Zusammenfassung der wesentlichen Merkmale der Produkte, die Preise inklusive Steuern/Abgaben, die Zahlungsmodalitäten, die Kosten und Lieferzeiten, Informationen zur Rücksendung sowie einen Verweis auf die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Informationen zum Widerrufsrecht.

• Der Kunde ist verpflichtet, die im Bestellformular eingegebenen Daten und den Endpreis vor dem Absenden zu überprüfen. Die Preise können variieren, und der Kunde muss den aktuellen Preis überprüfen.

• Die Beschreibungen und Verfügbarkeiten der Produkte können ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.

• Die Produktbilder dienen der Veranschaulichung und geben aufgrund technischer oder natürlicher Faktoren möglicherweise nicht das tatsächliche Produkt originalgetreu wieder. Diese Abweichungen stellen keine Mängel dar. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Verwendung das Etikett, die Warnhinweise und die Gebrauchsanweisung zu überprüfen.

• Vor dem Kauf muss der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung sorgfältig lesen.

• Die Absendung der Bestellung erfordert die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Datenschutzerklärung durch Anklicken des entsprechenden Kästchens.

• Die Bestellung stellt ein unwiderrufliches Angebot des Kunden für 10 Tage dar und kann nach dem Absenden nicht mehr geändert werden.

• Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande, die per E-Mail mit Angabe der Bestellnummer, der Preise und der gekauften Mengen mitgeteilt wird.

• Der Verkäufer kann unvollständige oder fehlerhafte Bestellungen, Bestellungen für nicht verfügbare Produkte, Bestellungen mit fehlgeschlagener Zahlung oder im Falle eines Preisfehlers ablehnen. In diesen Fällen wird der Kunde innerhalb von 10 Tagen benachrichtigt und der Vertrag gilt als nicht abgeschlossen oder gekündigt, wobei eventuell gezahlte Beträge innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.

3. Zahlungen

• Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Zahlungsmodalitäten sind im Bestellformular angegeben.

• Der Verkäufer nutzt die sicheren Zahlungssysteme von PayPal und Stripe. Der Kunde wird auf die externen Plattformen weitergeleitet und kann mit seinem persönlichen Konto, seiner Kredit-/Debitkarte oder einer Prepaid-Karte bezahlen.

• Der Verkäufer erhält keinerlei Kenntnis von den Zahlungsdaten des Kunden.

• Alternativ kann der Kunde per Banküberweisung an folgende Daten bezahlen: Società Agricola Leovì S.r.l. – IBAN: IT22 W030 6979 2721 0000 0004 894.

4. Versand und Lieferung

• Der Versand erfolgt per Kurierdienst. Die Lieferzeiten beziehen sich nur auf Werktage (Mo-Fr, außer Feiertage).

• Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Eventuelle Verzögerungen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers, berechtigen nicht zur Kündigung des Vertrags, zu Schadenersatz oder Rückerstattungen.

• Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.

5. Widerrufsrecht

• Vorbehaltlich der in Absatz 5.5 vorgesehenen Ausnahmen kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten.

• Der Widerruf kann ein oder mehrere Produkte betreffen, sofern diese vollständig und nicht Teil eines zusammengesetzten Produkts sind.

• Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde:

1. Innerhalb von 14 Tagen eine Mitteilung an den Verkäufer senden, indem er das entsprechende Formular ausfüllt und per E-Mail an amministrazione@leovi.it oder per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse des Firmensitzes sendet.

2. Die Bestellnummer und die Artikelnummern angeben.

3. Die Anweisungen des Verkäufers abwarten.

4. Die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Anweisungen an den Kurierdienst zurücksenden.

5. Die Produkte müssen unbeschädigt, in der Originalverpackung und vollständig mit allen Teilen zurückgesandt werden.

• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte unter Verwendung derselben Zahlungsmethode. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

• Der Widerruf ist gemäß Art. 59 des Gesetzesdekrets 21/2014 in folgenden Fällen ausgeschlossen:

o Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte,

o Produkte, die schnell verderben können,

o Versiegelte Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können oder nach der Lieferung geöffnet wurden,

o Produkte, die nicht als neu weiterverkauft werden können.

Wenn der Widerruf nicht ordnungsgemäß ausgeübt wird, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung und kann die Produkte auf eigene Kosten zurücknehmen.

6. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 196/2003, der EU-Verordnung 2016/679 und den geltenden Rechtsvorschriften, wie in der Datenschutzerklärung auf der Website beschrieben.

7. Gesetzliche Gewährleistung

• Die gesetzliche Gewährleistung gilt entsprechend der Art des Produkts und seiner Haltbarkeitsdauer.

• Der Kunde hat Anspruch auf die in Art. 133 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Rechtsbehelfe für Mängel, die vom Verkäufer nicht arglistig verschwiegen wurden und innerhalb von 26 Monaten nach Lieferung gemeldet werden können.

• Der Verkäufer haftet für Mängel innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung; nach Ablauf dieser Frist haftet er nicht mehr.

• Der Austausch oder die Reparatur verlängert die Gesamtdauer der ursprünglichen Garantie nicht.

• Der Kunde muss den Kaufbeleg aufbewahren.

8. Fehler und Haftungsbeschränkungen

• Die Informationen zu den Produkten sind aktuell, Fehler können jedoch nicht ausgeschlossen werden. Der Verkäufer haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

• Der Verkäufer kann Fehler korrigieren oder Informationen auch nach der Auftragsbestätigung aktualisieren, unbeschadet der Rechte des Kunden.

• Schadensersatzansprüche oder Haftungsansprüche wegen Nichtannahme oder Nichtbearbeitung der Bestellung sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

• Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Website oder durch höhere Gewalt, Eingriffe Dritter oder Ereignisse entstehen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

9. Geistiges Eigentum

Die Società Agricola Leovì S.r.l. besitzt alle Rechte an den grafischen und konzeptionellen Inhalten, Marken, Namen, Logos und Kennzeichen auf der Website. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist untersagt.

10. Reklamationen

Reklamationen sind per E-Mail an amministrazione@leovi.it oder per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse zu richten: Società Agricola Leovì S.r.l., Contrada Marchi, snc – 72020 Cellino San Marco (BR).

11. Anwendbares Recht

Die Kaufverträge, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über die Website unterliegen italienischem Recht, insbesondere dem Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) und dem Gesetzesdekret 70/2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr.